8时30分,杭州市第一社会福利院内,34岁的崔剑正快步走着,一位老人冷不丁冲过来抱住他,崔剑也回抱他,说:“谢谢,早饭吃了吗?今天高兴吗?”这种突然的亲密,崔剑早就习惯了。可在10年前,他常被这种热情吓到。那时,大学毕业不久的他来到一福院,干起与专业不相干的养老护理员工作。
崔剑大概也没想到,自己不仅坚持了下来,而且迅速成长为行业内顶尖的护理员。他先于2018年获得了杭州市养老护理员职业技能竞赛一等奖,在最近举行的2020年浙江家庭服务业职业技能大赛上又获得养老护理项目一等奖。
“其实我也想过放弃,每次都要求自己再坚持做一周。”崔剑说,杭州市第一社会福利院400多名服务对象中90%以上患有精神残疾、智力残疾或肢体残疾。除了经常值夜班,长时间服务于精神障碍人群,会给人强烈的被隔离感。但让他扎下根来的,也是这群在别人眼中有缺陷的老人。他们喜欢谁,就会像小孩子般,张开双臂抱住对方。崔剑被抱的次数越来越多,他从一开始的不知所措,到现在能感受其中的温暖。
随着老龄化的加剧,越来越多的人意识到养老护理的必要性和重要性,各级政府不断加大投入、出台政策,给护理员搭建表现的舞台。如今的养老护理员,不仅能进行生活照料,不少还拥有康复、急救、心理疏导等知识和实操经验,对失能失智老人的照护更专业。
养老护理员的社会地位在不断提高,职业认同不断提升,这个行业正吸引越来越多年轻人才进入。不仅是崔剑,90后曹媛获首届浙江技能大赛养老护理项目第一名,95后方晓婷获杭州市养老护理员技能大赛冠军……年轻护理员们已在职业舞台上崭露头角。
去年下半年,崔剑转做社工工作,为老人提供情感需求等服务。院内多数高学历同事也一样,在护理岗位积累经验后,转向能发挥更大价值的岗位,为老人提供更专业的服务。回忆自己的职业历程,崔剑总会想起带他入门的师傅。师傅识字不多,干了几十年护理员,直到退休。师傅这代护理员,吃苦耐劳、耐心踏实,是他永远需要学习的,也是养老护理不可或缺的部分。老人依旧喜欢给崔剑抱抱,也离不开日夜贴身护理的老师傅们。