“没想到一个‘社区联系卡’就帮我解決了我的大问题。” 4月22日,宝丰县群英社区辖区内一手机维修店闫先生逢人就夸。
随着各行业复工复产,闫先生按照“社区联系卡”上的电话,向社区咨询营业执照如何办理,社区志愿者接到电话后,协助闫先生准备相关资料,并陪同他到宝丰县行政审批大厅成功办理。这是该社区认真落实“五个一”工作机制,进一步推进社区治理体系和治理能力现代化的一个举措。
这张带着党徽的“社区联系卡”,正面印有网格长和社区民警的电话,背面印有服务项目。该社区负责人介绍说,群英社区流动人口多,情况复杂,针对辖区内居民、外来人口、门店商户基本情况进行全面梳理,划分7个网格党支部、7个网格长和30名楼栋长;方便居民办事,调解矛盾纠纷,制作了“社区联系卡”,随时随地提供卡片上的服务项目和内容。尤其是社区内的孤寡老人或“空巢老人”需要提供服务,只要一个电话,志愿服务人员便会在15分钟内赶到,进行一对一上门服务。
“近段时间,城关镇全面推进社区治理体系和治理能力现代化建设,坚持以加强社区党建为引领,以创新社会治理为动力,以增强社区自治和服务功能为重点,不断夯实人民群众安居乐业为基石。”该镇负责人表示。(记者 王勇生 通讯员 何穗 程艺)