“带着疑问来，带着答案走”，8月20日，徐州市民政局社区主任能力提升培训班在百步亭开班，来自徐州市的50名社区主任们齐聚一堂，深入学习“百步亭经验”，大家一起“抓重点、补短板、强薄弱”，切实解决社区治理工作中出现的问题，进一步提升党建引领基层治理水平。

　　徐州市民政局社区主任能力提升培训现场

　　专题授课“提纲挈领”，夯实学员理论基础

　　专题授课环节，百步亭社区党委委员、党办副主任夏玮以《不忘初心 牢记使命 谱写社区居民美好生活新篇章》为主题，从“强化‘红色引领’、培育‘红色头雁’、激活‘红色细胞’、打造‘红色物业’、繁荣‘红色文化’五个方面生动阐述了党建引领社区治理，坚定红色理想信念、党风廉政建设等理论内涵，为学员学习先进经验夯实了理论基础。

　　夏玮向学员分享百步亭社区治理经验

　　“百步亭社区党委发扬‘支部建在连上’的光荣传统，将党小组长建在楼栋，把党组织的根，深植在群众的土壤之中，每个楼栋建立包括党小组长、楼栋长以及卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员组成的“两长四员”队伍，倾听群众声音，为群众办实事。”夏玮谈到，要把全心全意为居民服务作为党建工作的出发点和落脚点。

　　学员认真听讲中

　　如何创新社区治理的新理念和新方法？华中师范大学政治与国际关系学院教授、博士生导师袁方成谈到：“社区治理是国家治理现代化战略推进中的基础单元，必须从改善社区服务设施转向持续性地推动其体制机制的不断完善和创新,并赋权增能于居民和社区组织主体,从而发掘和激活社区治理的内生动力。”

　　袁方成专题授课中

　　此外，武汉市市委党哲学教研部副教授孙莹莹还从“提升社区干部的沟通能力”的角度阐明了“谈话艺术”在调解居民纠纷、开展社区治理等方面的重要价值。

　　干货满满的专题授课，让在场学员收获颇丰。徐州市鼓楼区琵琶街道清水湾社区主任崔玉娟说：“物业与居民之间的矛盾纠纷一直是社区治理工作中“难啃的骨头”，而百步亭社区‘三方联动’的机制开启了我工作中的新思路，回去之后，社区也要汲取百步亭优秀经验，充分发挥党员的模范带头作用，共治共建幸福家园。”

　　访谈教学“深思启悟”，“一线经验”最是解渴

　　除了专题授课之外，此次培训班还精心为学员准备了“访谈教学”环节，百步亭社区志愿服务中心主任张丽、百步亭社区龙华庭党支部副书记李娜、百步亭社区志愿者吴惠琼、中国社区网社区管家运营中心副主任高阳一齐上台，向学员畅谈自身社区工作经验。

　　“什么是‘五宝’工作法？”百步亭社区志愿者张丽表示，“‘五宝’工作法就是仁爱心、人间情、婆婆嘴、公平理、国家法，巧妙化解居民矛盾，推进社区治理。

　　李娜从百步亭社区实际治理案例出发，分享了社区是如何通过“多元共治”解决“广场舞噪音扰民”的问题。“解决矛盾必须要有章法、讲规矩！”李娜说。通过多次居民协商恳谈会，社区很快出台了一份“噪音管理微公约”，有效制止了矛盾的进一步升级。百步亭社区志愿者吴惠琼、中国社区网社区管家运营中心副主任、青年志愿者高阳分别以《社区是我家 我参与 我奉献 我幸福》、《“互联网+” 指尖上的社区服务》为题分享了自己的工作经验和方法。

　　四位志愿者精彩的访谈教学让让各位学员耳目一新、眼前一亮！大家纷纷直呼：“‘百步亭’工作法很受用！”徐州市鼓楼区牌楼街道鼓楼花园社区主任骆婷在访谈现场频频拍照，她说：“我所在的社区是一个拆迁安置的‘老旧小区’，管理起来十分困难，百步亭的工作法非常实用，回去以后我一定要多多总结学习经验，把它运用到实际的社区治理工作中去，希望下次还能来百步亭学习。”

　　学员参观百步亭社区党群服务中心书画社

　　除了专题授课和访谈教学外，学员还深入到百步亭各苑区、武汉市东湖社区、武汉市青山区工人村街青和居社区进行参观，实地观察社区治理成效，以此开拓眼界，增长社区治理经验。

　　徐州市民政局副局长吴颖分享学习心得

学员上台展示结业证书

　　8月23日上午，徐州市民政局社区主任能力提升培训班顺利结业。结业仪式上，徐州市民政局副局长吴颖发表感言说：“经过为期一周的培训，感触颇多，百步亭创新党建工作法，积极发挥“两长四员”的作用，激活了社区红色细胞，使得社区志愿服务氛围浓厚，居民幸福指数很高。”她表示：“回去之后，要汲取百步亭优秀社区治理经验，着力抓好党建工作这个龙头，创新创建党建品牌和社区红色文化建设，以便更好的服务群众，建设和谐有爱的大家庭。（中国社区网）

　　原标题：“学而不舍，留恋忘返”，徐州市民政局社区主任能力提升培训班顺利结业！