随着我国老龄化步伐加快,养老成为整个社会无法回避的问题。随着养老服务新业态不断出现,高素质、高技能养老人才的需求量日益增加。2017年,我市高校开设了养老服务和管理专业。2020年,首批毕业生已走出校园,迈向职场,他们的就业情况如何?市场对这一专业的学生需求量大吗?连日来,记者走访了多家养老院。
9人护理31位失能老人
5年前,85岁的李大爷因为失能,被儿女送入了养老院。“并不是我们不孝顺老人,是实在没有能力照顾他了。”李大爷的大女儿告诉记者,“我已经60岁了,最小的弟弟也已经55岁,父亲将近90公斤,瘫痪在床,我们实在没有力气给他翻身。”在养老院里,李大爷得到了更加妥善的照料。5年过去了,他虽然不能下地活动,但护理人员每天推他到室外晒晒太阳,看看院里的花草,老人的精神状态非常饱满,“这多亏养老院的工作人员,5个人照顾父亲的起居要比我一个人在家照顾得细致、周全。”
李大爷所在的养老院是位于德城区幸福大道东侧的银龄公馆,这里目前有31名老人,几乎都存在不同程度的失能,而专业护理人才只有9人。“当然,照顾老人不只有这些护理人员,我们还聘请了专业医师、护士和营养师,负责老人的健康和饮食。”银龄公馆副总经理滕立谦表示,“因为疫情的原因,现在养老院处于封闭状态。等养老院开放后,我们将会迎来大批老人,现有的护理人员是远远不够的。”
养老机构转型刻不容缓 亟需复合型专业人才
“面对人口老龄化加速发展,原有的医养模式已难以适应养老服务需求,今后我们还将延伸智养、学养、乐养、享养等服务,这就需要大量的养老专业人才。”滕立谦告诉记者,“虽说每年都会到社会上招聘,但很少有年轻人愿意来,目前公馆招聘人员只能通过中介或者是家政公司。”
同样亟需养老服务人才的还有即将运营的山东颐享养老服务有限公司。“我们这里结合智慧养老设施,给长者提供所需的‘医、养、康、学、为、安、游、教、修’等体系服务。”山东颐享养老服务有限公司养老运营经理闫善涛表示,服务是颐享国际的运营法宝,而高品质的养老服务机构得需要专业的人才来支撑,“专业的护理技术和管理水平,是养老服务业高质量发展的要素。随着养老服务新业态不断出现,亟需既掌握需求又懂得管理的复合型人才助力新型养老机构发展。“我们预计明年5月开园接纳老人入住,公司重点打造活力养老,因此居家养老将成为我们的‘重头戏’。‘养老管家’、‘养老顾问’也就成为我们亟需的人才。”闫善涛表示,“管家式服务”模式,有别于传统的护理长管理的护理员服务,需要由专业人员为老人提供贴身无缝隙的精准服务,从护理、医疗、康复、餐饮、心理、文化生活、健身活动等方面全方位预判,“对我们来说,这类养老服务业人才更适合我们企业的发展理念。”
养老专业学生逐年增多 还未毕业已被预订
9月10日教师节,记者见到优护万家德州医养中心的照护师李娟和张雅琪时,她们正为居住在医养中心的退休老师们庆祝节日。她们设计的精彩节目让老人们不时欢笑,不时回忆起自己的峥嵘岁月而潸然泪下。
李娟和张雅琪是德州职业学院养老服务和管理专业2017级的毕业生,也是这个专业的第一届毕业生。毕业后的她们,按照意愿被分配到优护万家德州医养中心工作。
对于22岁的她们来说,这个工作既熟悉又陌生。熟悉的是上学时已经学习过照顾老人的各种系统知识,陌生的是真正面对老人,需要给他们换洗,有时还要进行污物的处理,这个过程还是让她们有些不适应,好在她们在短时间内就适应了照顾老人的工作,并在其中找到了乐趣。“招聘有专业素养的照护专业的学生,为的就是快速提升医养中心的养老水平,能够有质量地快速发展。”优护万家德州医养中心院长孙美告诉记者,目前的养老市场两极分化较为严重,一极是高端养老,一极是极为普通的没有专业知识作为指导的养老,而有专业知识又被大众能够广泛接受的养老机构是现在发展的短板,想要发“展成这样的养老机构,首要的就是人才。”
在孙美看来,专业养老人才的加入,除了在专业性上更强之外,更多的是让他们用阳光积极的心态去带动老人。“养老不仅仅是身体上的照护,还是心理的照护,老人的心理有时更脆弱,更需要耐心地呵护,而这也是他们健康开心生活的基础。”孙美如是说。
面对养老专业人才的需求量越来越大,德州职业技术学院养老服务和管理专业校企合作企业方负责人姚晓芳说,该专业从2017年招收第一批学生,从原来的一届50人到现在的一届近300人,学习该专业的学生在不断上升。“现在2018届的学生还未毕业,就已经被北京、天津的一些养老机构预订了。”姚晓芳说。
培养细分领域人才 赋能养老精细化服务
虽然看似学习养老专业的学生多了,但依然供不应求,即便是不少养老机构预订,但真正能分到他们那里的也只有两三个。“不少养老机构的负责人已经意识到,只有具备学习力、执行力和创造力的专业人才,才能将养老机构的发展带上一个新的阶段。”姚晓芳表示。
姚晓芳告诉记者,德州职业技术学院养老服务和管理专业是校企融合的专业,但随着专业的发展和养老产业对于人才的渴求,现在此专业已经成为输送养老人才的通道。“作为合作方,我们希望通过学校的系统培养,让学生不仅仅能够掌握扎实的专业理论知识,还要掌握切合实际的操作知识和与养老产业未来发展息息相关的专业知识。”姚晓芳说,“未来的养老专业将朝着智慧养老的方向发展,所以大数据方面的知识非常必要,学校现在也开设有这门课程,为的就是培养学生的大数据意识,有了这样的理论基础,加之未来的工作经验,或许在智慧养老方面他们就会有所建树。”“养老产业是一个朝阳产业,其涵盖的不仅仅是生理上的照护,一个老人的幸福晚年需要多方面的照护,我们希望通过专业知识的不断延伸,为养老产业输送各种类型的人才,能够让养老产业蓬勃发展。”姚晓芳说。