9月11日,水井坊街道光明路社区内,不少居民在一间新开的店铺门口张望。“修得很别致,我们就是来看看这里是干嘛的。”一位张望的居民说。这里其实不是普通“店铺”,而是由水井坊街道牵头,和中国电信一起打造的“智慧社区便民服务站”。服务站正式运行后,居民不仅可以在这里交水电气费,购买飞机票、火车票,为公交卡充值等,还能查看办理老年证等服务办理流程,为社区居民提供了一个便民利民的生活选择。
居民很新鲜体验“高科技”设备
9月11日一早,一些居民走进刚装修好的服务站内。“这个是干嘛的呀?看起来像测身高的。”一位居民指着门口边的一个机器问。“这个是孝行通,以后大家带着身份证来,就可直接建一个号,享受自助体检了。”工作人员解释,机器会自动建一个号,然后每次体检的数据,机器都会记录下来,方便居民做对比。
此外,服务站内分列两边的几个电视屏幕也让居民感到好奇。工作人员说,正式运行后,居民都可以来体验,这些电视都是联网的,分为智能家居、政府服务、智慧教育、居家养老等,比如打开政府服务的电视,居民可自行查看包括劳动保障、计划生育、民政事务等六大项政府服务流程。
此外,便民服务站还将开设更多便民服务,比如水电气费的缴纳,飞机票、火车票的购买等。“我们这里也可充公交卡,缴纳交通罚款,还有购买Q币也行。”工作人员说,附近居民有需要都可来服务站进行咨询。便民服务站内,还设置了光网智慧小区的微型模拟“样板间”,让居民真实感受。
互联网思想让居民感受“智慧”
记者了解到,水井坊街道基于2010年开发的“一户一档”数据管理系统开发了“光网智慧社区”。该系统由3D地理信息系统、智能监控系统、数据库系统和民生互动系统构成,可以实现政务服务、信息汇集、数据查询、院落管理和民生服务等功能,而此次的“智慧社区便民服务站”正是光网智慧社区的落实。
“服务站让居民感受到什么是智慧社区,这也是锦江区推出的智慧社区便民举措,是企业助力公共服务,在政府和居民之间建设一个服务的桥梁。”水井坊街道相关部门负责人说。
“这次建设的便民服务站是一种‘互联网+’。”中国电信锦江区分公司总经理李刚说,便民服务站建立后,完善了居民生活圈,切实为居民服务。服务站的服务还将继续拓展,比如民生服务,以后计划联系相关部门,将部分服务办理搬到服务站,方便居民。此外,服务站还开设了居家服务等,居民在服务站可购买食品、农产品等。 华西社区报记者李明宇