随着时代的进步，“智慧化”生活程度越来越高，人们向着坐在家里，通过智能设备和网络随时享受社区提供的养老、家政、购物、就业、气象灾害预警等综合信息服务的生活模式迈进。本市将完善智慧社区顶层设计，提出总体的框架、方案和实施计划，让智慧生活为人们增添幸福。

　　智慧社区是“啥意思”

　　天津市民政局局长曲孝丽对智慧社区的含义做了介绍：智慧社区是将“互联网+”信息技术应用于社区服务管理，形成基于海量信息和智能过滤处理的新型社区治理模式，使社区管理与服务系统互联化、物联化、智能化，包括智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老、智慧家居、智慧医疗等，进而形成一种虚拟与实际交互的新社区形态。概言之，就是“互联网+”支持的社区管理与服务。

　　看看“有智慧”的生活

　　河西区前程里社区的智慧服务。这里按照“建家”“管家”“当家”“认家”“爱家”的“五家”理念，着眼“一个平台管服务”的思路，整合社区治理、居民服务、社工和党员管理三大功能，利用现场管理(OSM)系统，推进社区服务智慧化、标准化和精细化。“智慧河西APP”可对社区24小时监控，图像视频实时回传，自动记录社工巡检痕迹；居民可通过APP查看社区新闻、就业等信息，获取公共服务事项流程，空巢老人可通过紧急呼叫功能联系社区社工。

　　让“智慧”走进每个社区

　　智慧社区建设已经从政府主导进入到政府引导全社会参与的新阶段。智慧社区不单纯是社区信息化，更是提升社区综合管理、服务和运行水平的新模式、新路径，是整合社区内人、地、事、物、组织、房屋等公共服务设施、公共服务信息资源，并合理运行、运营的手段，是推动“互联网+”与社区各种人、事、物、服务等资源融合发展的载体。建设智慧社区要进一步加强顶层设计，鼓励引导更多市场主体和市民积极参与智慧社区建设，整合各方优势资源，共同构筑面向政府、企业和公众的智慧社区生态圈。