“2015上海智慧城市体验周走进社区主题日暨静安智慧社区平台上线仪式”12月8日在上海举办，智慧社区创新联盟在会上发布了《上海市智慧社区发展白皮书（2015）》和《2015年上海市智慧社区需求调研报告》。

　　《上海市智慧社区发展白皮书（2015）》显示，上海从便民、利民、惠民出发，以居民需求为导向，围绕社区生活服务、社区管理及公共服务、智能小区和智能家居等方面，发挥地区优势特色，目前全市16个区县共确定了50家试点智慧社区，建成了浦东陆家嘴街道、闵行古美路街道、宝山友谊路街道、静安石门二路街道、长宁周家桥街道等一批示范社区，实现了社会管理的智慧化、公共服务的精细化，人的生活方式优化，形成了新型、生态、可持续的社区发展治理模式。

　　白皮书从政策措施、建设规模、发展特点、模式分析等方面入手，梳理已有的智慧社区建设成果。指出信息基础设施网络化、生活服务便利化、管理与公共服务信息化、小区管理智能化、家居生活智能化将成为智慧社区建设的主旋律。

　　在总结智慧社区重点应用方面，白皮书指出在社区服务上，智慧社区综合服务平台、智慧城市卡、居民电子健康档案、健康管理平台等正在逐渐铺开；在社区管理上，电子台账、一门式软件、城管通大联勤、门禁管理、志愿者管理、党员e家等应用百花齐放；在智慧养老领域，智能化养老服务管理、“居家宝”安防、智慧养老云平台、“电子围栏”等应用纷至沓来；在宣传推广工作上，智慧社区体验周、智慧城市体验中心更是锦上添花。

　　《2015年上海市智慧社区需求调研报告》报告显示，上海居民对智慧社区的认知度仅有14%，但愿意了解的意愿高达67%，显示智慧社区发展潜力巨大。

　　本次调研主要从“以家为中心的家居和小区”、“以家为中心500米范围内”和“以家为中心2公里范围内”三个地域维度递进开展。调研居民对象4000余人，分布于上海全市16个区县34个街镇。

　　从调研结果来看，上海居民对“以家为中心”的智慧社区需求虽然各区县不尽相同，但主要表现在智慧家居和智慧小区两方面。其中对智慧家居的需求主要表现在门/窗磁、红外等安防报警；对智慧小区的需求主要表现在小区公共WIFI与实时了解自家水、电、气、暖相关的服务；对于“以家为中心500米范围内”，对生活配送、时事要闻和安全信息推送的需求最高；而对于“以家为中心2公里范围内”，对养老、医疗、教育的需求均较高，其中居家养老服务、社区卫生服务中心和老师、学生和家长通过电脑/手机进行课堂直播、布置电子作业、回答学生问题需求最高。

　　通过本次调研反映出智慧社区的建设需要以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民的需求为落脚点，以信息化手段为支撑，引进相关技术人才，应用丰富的现代信息技术，使更多的居民能够体验到智慧生活，从而不断提高城市服务质量。

　　12月8日，上海市经信委副主任邵志清和静安区副区长周海鹰还共同启动了静安智慧社区平台。该平台是静安区科委通过与东方有线、iptv等多方合作，将社区民生服务进一步优化与开拓，突破了以往PC端与客户端的固有模式，使社区居民可直接通过电视端的操作来感受新方式所带来的智慧生活。据悉，该平台上线后，将会提供“静安要闻”、“菜场菜价”、“社区公告”、“办事指南”、“健康教育”等资讯。（记者 沈则瑾）