1月13日上午，太阳宫十字口社区组织辖区居民到新晋驻区单位北京银行进行参观。一进门，大家就被恭候多时的“神秘员工”一个造型可爱的智能机器人吸引住了。北京银行西坝河支行行长周翔说：“大家可别小看这个小家伙儿，他可是大堂经理的小助手，几乎可以独当一面呢。”通过居民们的亲身体验，大家发现这位“工作人员”可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式，进行迎宾、业务引导、业务查询等服务。小小的机器人不仅吸引眼球，更是一位业务娴熟的“多面手”。

　　机器人引导大家办理业务

　　在随后的参观中，细心的居民发现，这里跟大家平时去的银行有很大区别。据周行长介绍，西坝河支行作为北京银行首家智慧银行是一个独立的整体区域，空间造型充满时尚、科技元素。在功能分区上，除自助设备创新性业务体验区，还集成了多媒体浏览区、电子银行体验区、传统业务功能区等。

　　智慧银行网购专区

　　“这个网点真是太新鲜了，想要了解银行业务、资讯什么，只要在互动屏幕上用手指一点就一目了然了。没想到我们也可以在家门口享受科技带来的便捷。”前来参观的30余位居民兴奋地交流着自己的体验心得，纷纷对社区组织的这次活动竖起了大拇指。

　　立足居民需求、整合各类资源、优化服务流程，是智慧型社区建设的重要原则。太阳宫十字口社区致力于通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。此次北京银行智慧银行的入驻，将进一步实现社区、驻区单位及居民群众利益的共建共享。