记者近日从区委社工委了解到,2016年朝阳区将以打造“百个绿色智慧平安社区”为抓手,构建党建区域化、自治单元化、协商民主化、服务精准化、管理精细化“五化协同”社区治理模式。在全区创建181个智慧社区,培育推广实用性强的APP、公众号等社区信息化建设项目,让居民享受更便捷的服务。
2015年创建智慧社区97个
“从前老伴不敢出远门,买个菜什么的都得赶紧回来,就是不放心我一个人在家。”今年80岁的汪建国老人住在团结湖,常年卧病在床,子女不在身边。自从2012年街道给他家安装了“一键通”服务系统,他和老伴心里踏实多了:“只要一按红色按钮,马上有工作人员回拨电话,问有什么需求。”
据介绍,系统录入了老人们的各种信息,除姓名、年龄、血型、住址和子女亲属的联系电话之外,还包括老人的健康信息,如患病种类、常服药物、定点医疗机构等。老人需要帮助时,只需按下“一键通”上的红色按钮,服务中心终端上就会立刻显示老人的具体信息。
除了“一键通”,记者在团结湖还看到,各种智能养老装备一应俱全:能提醒老人服药的智能药盒、陪老人聊天的智能机器人、防止老人走失的专用手机、忘记关火自动报警的烟雾传感器……这些科技产品不仅丰富了老年人的生活,更为空巢老人的家居安全铸造了一道坚实的屏障。
据了解,智慧社区在文化教育、卫生计生、养老助残、生活服务等多方面都为居民提供了不少便利。2015年以来,朝阳区建成32个街乡社会组织服务平台和135个街乡社区公益空间,购买社会组织服务项目近300个。创建六型社区36个、智慧社区97个。通过深化全国社区治理和服务创新实验区建设,全力为群众解难题,办理区、街乡、社区(村)三级实事近1800件。
对接服务信息便民惠民
“您好,我想请个月嫂,您能帮我找一下吗?”“十北社区自治联盟”微信平台刚开通不久,住在14号楼的一位年轻孕妇就发来求助信息。
“当然可以了,您别着急,我马上帮您联系。”负责微信平台热线沟通工作的居委会主任谭婧一边回复,一边翻开自治联盟的电话簿,很快,她找到了一家合适的家政服务商,当天就给这位孕妇联系到了月嫂。
谭婧告诉记者,自平台开通以来,已服务居民1200多户,如今,有问题发微信,已成为了十北社区居民的习惯。十北社区已有1000多位居民成为“自治联盟”的“微友”,不仅自身从中受益,他们还成了社区的信息传递员,及时与邻居们分享在微信平台上了解到的“新鲜事”。
按照市区相关规划,我区将按照“便民、惠民、利民”的原则,建成智慧社区基础设施网络、智能高效便民的服务体系、安全高效的社区管理服务体系,实现社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化。
2016年朝阳区继续推进181个智慧社区的创建工作,进一步优化社区服务,完善“三网融合、二级闭环、一格统筹”的全模式社会服务管理体系,加快公共服务综合信息平台建设,逐步实现社区公共服务事项的一站式受理、全人群覆盖、全口径集成和全区域通办。“智慧社区的创建让百姓享受更高品质的生活。”区委社工委相关负责人表示,朝阳区将利用信息化手段为百姓提供便捷优质高效的服务和保障。(朝阳报)