7月2日上午9点10分，丹东市振兴区纤维街道福春三社区，“一键式呼叫系统”终端的求助电话响起，电脑屏幕弹出的对话框显示：电话是家住通春街50号楼88岁的空巢老人韩玉阁打来的。原来，韩玉阁的老伴在擦阳台水渍时，突然感到手麻了一下，担心家里漏电，于是马上想到了求助。接到电话后，值班人员立即拿着测电笔赶到老人家里，帮老人解决了问题。

 

　　今年以来，振兴区积极适应党建工作新常态，抢抓“互联网+”战略机遇，积极整合各类公共资源，深挖群众的内在需求，率先在全市建立集党的建设、社会管理、公共服务“三位一体”的社区网格服务管理信息平台，并推广至全区49个社区，探索“智慧党建”管理创新模式。

 

　　振兴区探索建立的社区网格服务管理信息平台，以高效便捷服务党员群众为原则，设置了组织机构、辖区信息、住户居民信息、营业场所情况、便民服务等板块，被高龄独居、空巢老人等群体关注的 “一键式呼叫器”也纳入网格中。

 

　　为消除基层社会管理与服务的“盲区”，振兴区根据住宅小区、商业网点、驻区单位、人口密度、党员分布等情况，以300至500户居民为单位设置基础网格，延伸党建服务触角。以社区党组织为核心，由网格长（小区支部书记）、副网格长（社区干部）、网格员（党小组长、楼组长）、志愿者（党员、居民骨干）组成四级梯队到小区楼院进行逐户走访摸底，建立了准确翔实的居民电子户籍并录入系统中实行动态跟踪管理。目前，通过信息平台系统，可以直观一栋楼里服务对象的分布及其家庭成员情况，为街道、社区全面掌握辖区困难群众的动态提供了准确数据。

 

　　同时，振兴区对驻街单位、社会组织及营业场所进行了分类登记、动态管理，全面整合辖区各类公共资源，为服务辖区居民提供精准的便民服务信息数据保障，使居民足不出户，通过浏览平台网站和微信及QQ群就能轻松解决家政、送餐、缴费、居家养老、电器维修等日常生活所需。

 

　　根据在职党员的家庭住址，振兴区将其分编到相应的党支部或党小组开展活动，精心打造以社区党组织——网格党支部 （党小组）——楼栋党小组（党员楼栋长）为基本框架的组织体系，使每一名党员都置于社区党组织的有效管理之中，社区党员的荣誉感、归属感和责任感得到进一步增强，参与社区建设的热情越来越高，进一步延伸了党建服务触角。

 

 

　　服务群众是各级党委、政府一以贯之的工作主线，也是基层党建的重要内容。近年来，随着智能化通讯工具的普及，信息化已经深入到日常生活中。国家多次强调要将互联网技术推广到社区服务领域中，建立“资源共享、协同服务、便民利民、安全可控”的社区服务信息化发展格局。振兴区搭建社区网格服务信息平台的做法，正是借助新技术、新手段提高服务群众效能的一次有益尝试。

 

　　通过建立这样一个能够满足群众各类需求、畅通社会各界相互沟通交流的平台，不仅可以构建居民利益表达和利益协调机制，可以整合不同级别、不同隶属关系党组织的力量，整合不同单位、不同类型党员力量，进一步发挥基层党组织、党员活动站和党员服务群众的作用。同时还可以促进矛盾在社区内的自我化解，推进政府行政管理和社区自我管理有效衔接，增强社区居民自我管理、自我服务、自我教育能力，实现政府行政管理、基层党的建设和基层群众自治有效衔接和良性互动。（记者 蔡晓华）