在“互联网+”大潮下,越来越多的传统行业与互联网联姻。最近一年来,社区O2O概念引爆市场,从送餐到家政,从美甲到推拿,各种线上与线下相结合的社区服务项目在创造商机的同时,也为社区居民提供了极大的方便。
家住济南盛世花城小区的焦梦溪,经营着一家汗蒸馆,业务繁忙,时间紧张,社区O2O服务平台不到半个小时,商店老板就把货品送到家门口。
济南市民 焦梦溪:
要么从网上买的话,邮费可能都要买好多,但是这种服务平台就特别合适,要瓶水要包瓜子,它马上就给你送过来,基本上不超过半个小时就能送过来。
“社区O2O”,是线上推广、线下销售的一种社区服务模式。事实上,焦梦溪享受到的这些“社区O2O”服务,都离不开大量线上商家做支撑。位于济南高新区沁园路上的这家个体超市,就是这样一个平台商家。成为合作商短短四五个月里,商店的经营效益变化明显。
超市老板 周荣卫:
每天能接个二三十单,营业额的话一个月能增加三万块钱吧。
专家认为,随着“社区O2O”模式的日渐成熟,可能会对现实生活中的社区架构产生影响。 “社区O2O”平台所呈现的“半小时生活圈”无疑是美好的,由于准入门槛低,越来越多的互联网企业会给自己贴上“社区O2O”的标签。专家认为,发展社区O2O,不能仅仅流于“线上+线下”的形式,做社区周边商品和服务的“搬运工”,而是要站在用户角度,为用户提供个性化需求。
山东省云计算中心总工程师 赵志刚:
我是觉得更重要的是,是否能够用互联网这种技术或者这种理念,来使得我们本地的服务更加个性化,也就是说使我们本地的服务更加地改善,更加地适应我们用户的需求。