老了，怎么办？老了，谁来养？养老已是每一个家庭都必须要面对的现实问题。

　　随着老龄化社会的来临，60岁以上的老人比重越来越大，“老有所养”正成为越来越迫切的社会问题。老小区集聚的拱宸桥街道，面临同样的问题，目前街道60岁以上老人有11274人，占人口总数的24.4%。

　　为了真正让老人能过上“老有所养、老有所依、老有所乐”的日子，拱宸桥街道做了不少努力。今年以来，街道积极探索居家养老服务新途径，开创了养老三大模式——“智慧养老”、“文化养老”、“健康养老”，开启了养老服务“零距离”的时代。

　　智慧养老

　　7家社区居家养老日间照料中心

　　实现居家养老“15分钟服务圈”

　　打造全省首家老年服务产业园、建设7家社区居家养老日间照料中心、建成拱墅区首个智慧养老服务平台……这些都是拱宸桥街道“智慧养老”的举措。

　　今年5月28日，坐落于拱墅区莫干山路1379号的智慧养老产业园正式开园，它是全省首家老年服务产业园，面积共1200平方米。目前，老年用品电商中心、博览交易中心、智慧养老监管中心、老年康复中心、96345呼叫中心已投入运营。

　　其中，老年用品电商中心和博览交易中心入驻企业158家，主要经营范围有康复器械、理疗产品、保健类产品、金融旅游等。老年康复中心内设置床位198张，其中88张护理床位，110张医养床位, 已进入试运营，400余人次上门咨询。

　　运行了6个多月，该智慧养老监管中心完成全区4200余老人信息录入工作，并实现实时监测。

　　除了打造全省首家老年服务产业园，街道还建成了7家社区居家养老日间照料中心。当前，7个社区居家养老日间照料中心总面积达1500平方米，不仅提供理发、量血压、上老年保健课程等20多项常规服务，而且还配置了23张床位，如果老人白天没有人照看，就可以去日间照料中心。

　　社区内有了日间照料中心，真正实现了居家养老的“15分钟服务圈”，举个简单的例子，如果老人腿脚不好，不方便走下楼吃中饭，可以给照料中心提前打电话预约，工作人员在最短时间内送到老人家中。今年以来，各社区日间照料中心共服务老年人2万余人次。

　　此外，7个社区均安装了一套智慧养老服务平台系统，24小时为老人提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购等服务。一旦在家中的老人需要帮助，可以通过老年手机、呼叫器紧急呼叫平台，工作人员会在第一时间解决。

　　文化养老

　　“民星展演基地”周周有表演

　　老年人的业余生活变得越来越丰富

　　老年人走出家门，能看点什么，玩点什么，如何真正实现“老有所乐”，一直是拱宸桥街道在致力打造的。这不，从今年年初起，街道在运河广场南戏楼设立了“民星展演基地”，每周末都有精彩的表演，一场表演有12-15个节目，比如越剧、小品、曲艺、歌舞等，演出时间在1小时左右。

　　“今年年初第一场表演结束了之后，陆续有好多天都有市民打电话过来问，‘每天都有表演吗？’‘下一场有什么表演节目？’”拱宸桥街道文化站站长翁海燕说，那之后他们每周在演出前，都会在舞台旁边公示栏中公布本周的表演节目单，市民可以一目了然。

　　翁海燕说，在舞台前他们会设置5-6排椅子，可以坐下50-60人，表演的时候不仅座位坐满了人，而且很多老年人站着看，里三层外三层，30多场表演下来，几乎场场活动爆满。让她印象最深的是，不少腿脚不方便坐着轮椅的老人，子女、老伴也带他们出来凑个热闹，来看看表演，丰富一下业余生活。

　　另外，拱宸桥街道社区文化活动场所实现全覆盖。街道有一个1000余平方米的文体活动中心，包含图书室、阅览室、电子阅览室、体育活动室、排练室、健身房、乒乓球室、象棋室等功能，7个社区均建有文体活动室，现有室外健身点19处，健身器材250余件。

　　除了这些文化场所，老年群体团队活动开展得如火如荼。目前，辖区街道的老年文体团队多达64支，健身队、登山队、象棋队、歌舞队、越剧队、排舞队等，队员人数已经有800余人。

　　翁海燕说，这些文体团队基本上都是老年人自发组织的，几个有共同兴趣的老人聚集在一起，后来更多的老人加入。早晚7、8点，运河广场很壮观，每天都有20多支队伍在锻炼，有的跳广场舞、有的打太极、还有的练太极剑、写地书，多种多样。

　　老年人除了参与这些文体活动外，还可以报名参加社区的老年大学。老年大学专门请了讲师给老年人讲课，课程有不少，比如老年人健康管理、消防安全、国学讲座、曲艺赏析等。

　　健康养老

　　未来打造一体化小型“日托中心”

　　预计在明年年初投入使用

　　在健康养老方面，拱宸桥街道也有一些布局，比如打造拱墅区首家医养护一体化小型“日托中心”、建“百膳堂”为老人配送膳食、与社会组织合作为老人提供“菜单式”服务。

　　拱宸桥街道社会事务科科长顾建峰说，养护一体化“日托中心”项目比较特殊，场地是由街道提供，与第三方社会组织合作，利用社区配套日间照料中心打造出来的。目前，该项目还在研究中，地点考虑放在登云路社区或者衢州路社区，预计在明年年初投入使用。

　　这个一体化小型的“日托中心”与日间照料中心有什么不一样呢？“它其实有点像小型的养老院，有床位、设备、人员，养老院该有的一应俱全，但相对规模较小，床位数量不多，只有10-20张床位。”顾建峰说，相比之下，两者照料的老人群体也不一样，日间照料中心服务的是健康老人，“日托中心”则侧重于生活半自理、轻度失智失能的老人。

　　打造“日托中心”也是街道探索家门口的“嵌入式”养老模式的尝试。“白天子女不在，而一些半自理、轻度失智失能的老人需要护理，老人又不想去养老院做康复治疗，就可以选择家门口的‘日托中心’。”顾建峰说，以后“日托中心”提供的服务，更像是养老院的“喘息服务”。

　　同时，老年人的饮食也是街道所关注的。智慧养老产业园将在蚕花园社区永安坊打造一个“百膳堂”，它不仅能为老年人制定科学的老年健康食谱，严格把关食材原材料的采购，而且能为社区提供就近用餐、集中配送或特殊人群膳食定制服务，最终实现辖区老人配餐的全覆盖。

　　顾建峰还透露，他们还在蚕花园社区、登云路社区的日间照料中心，为老年人提供“菜单式”服务。举个例子，如果老人碰到家中的家电坏了、房间需要打扫等问题，可以联系社区，社区会每周开展公益活动，制定上门陪护、家政服务、修理等服务“菜单”。