社区作为居民的一个“大家庭”，其最主要的职责就是开展各类居民服务，让居民在社区里能有“家”的感觉。眼下，古城区各个社区都在竭尽全力开展各类服务、活动，力求让辖区居民满意。那么现在我们的社区都在开展些什么服务和活动，居民又希望从社区得到哪些服务呢？昨天，记者来到姑苏区辖区内的大公园社区等多个社区进行了一份问卷调查，调查显示，眼下古城区的社区开展较多的是民生类、文娱类和民俗类的服务，分别占到89.4%、80%和71.2%；而居民希望得到的服务依次为养老服务、民俗活动和民生服务，分别占到94.7%、86.5%和82.4%。

　　民生、文娱成社区“重头戏”

　　此次开展的问卷调查，主要集中在古城区，调查多为古城区社区居民。调查项目包括社区目前开展较多的项目有哪些，作为社区居民，想得到的社区服务是什么，问卷以多选的形式展开。此次问卷调查一共200份，有效问卷170份。

　　调查结果显示，目前古城区内的社区开展较多的项目是民生类和文娱类的服务项目，分别有152名和136名受调查者觉得这是他们社区开展较多的项目，占比达89.4%和80%，成了社区开展服务的“重头戏”。而之所以这两个项目开展比较多，根据受调查者介绍，社区开展民生类服务是大方向，而居民也十分需要这类服务，今年60岁的受调查者赵彩珍就告诉记者，现在古城区内的社区里老年居民占了绝大多数，家中各类家电维修不便，她所在的社区就有一个上门维修家电的服务项目，很受老年居民欢迎。至于文娱类的服务项目，则因为开展起来比较简单，社区老人爱好文艺的又多，所以也成为了社区开展的主要服务项目之一。在受调查者中，大多数居民都反映社区有自己的草根文艺团队，社区会定期组织他们开展活动，有时还会邀请他们为辖区居民演出。

　　养老服务最受居民欢迎

　　在这份问卷调查中，“你希望得到社区的哪些服务”一项里，有161位受调查者把养老服务放在了第一位，占到总人数的94.7%。

　　今年69岁的受调查者黄培根告诉记者，古城区社区老年居民多，且老年居民中有很多都是空巢老人和孤老，因此大家对养老服务的需求量非常大。有着4年社区养老服务经验的姑苏区“幸福呼”爱心服务队工作人员薛燕告诉记者，4年来该服务队一直致力于在社区老人中开展精神慰藉、为老人代购、上门为老人提供家政服务等项目，反响非常好，其中尤其以精神慰藉最受老人欢迎，每次登门陪老人聊天谈心，老人都显得非常高兴，时间久了甚至把志愿者们当成自己子女一样看待。

　　今年76岁的受调查者秦慧芬告诉记者，很多空巢、孤寡老人平时都会感到寂寞，但是现在古城区的社区面临居民多、琐事多、社工人手少等问题，很难抽出时间经常登门看望辖区老人，提供精神慰藉，她十分希望在新的一年里，能得到更多的养老服务。为此她还向社区提出建议，现在很多邻里之间的关系都变淡了，希望社区能否开展一个项目，把社区空巢、孤寡老人集中起来，增加彼此之间的接触，重新建立起深厚的邻里关系，这样一来就算社工没时间，居民们彼此之间有空也能相互串串门，聊聊家常，排解寂寞。

　　居民最愿意参加民俗活动

　　问卷调查显示，居民最愿意参加的社区活动是民俗类活动，有147名居民表示希望社区在传统佳节到来之际多开展民俗活动，占比达86.5%。

　　秦慧芬告诉记者，以她对身边居民的了解，无论是老苏州还是新苏州，大家对传统文化都有很深厚的感情，对于那些传统习俗，也都不愿意丢下，每到中国的传统佳节时，都希望按照传统习俗热热闹闹地过节。但是，现在社区大多都是空巢、孤寡老人，元宵想包个汤圆、中秋想做个月饼都不太方便，买回来又吃不完，所以大家都愿意到社区去过节，人多又热闹，刚刚过去的元宵节她就和老伴到社区参加了一场吃元宵、做花灯、猜灯谜的活动，社区为居民每人准备了三个小元宵，对老年人来说正好，吃完元宵、猜完灯谜，拿着自己做的花灯高高兴兴回家，最开心，所以这些民俗活动在古城区内非常受到社区居民的欢迎。