想吃饭了,按下电话键,呼叫送餐服务;儿女不常回来感到孤独,按下电话键,找陪聊服务;颈椎不好,按下电话键,康复理疗工作人员就会上门;家里家电坏了,按下电话键,上门维修服务到家……江北区大石坝暖洋洋养老促进中心的“一键乐”信息呼叫服务平台,为辖区老人养老开启“指尖”模式。昨日,记者从市福彩中心获悉,为支持我市城镇社区养老服务中心(站)建设,市级福彩公益金已投入7720万元。
今年2月中旬,辖区60多岁的袁大爷打进了“一键乐”信息呼叫服务平台寻求帮助。原来老人要动手术,老伴身体不好,手术期间无人照顾。中心当即为他挑选了一名细心的男护工,在他住院期间24小时陪护,直到他拆线出院回家。期间,中心还每天一通暖心电话,了解老人病情和护工的服务情况。
据悉,该呼叫平台已整合数十家单位,专门为该辖区老人们提供医疗、家政、法律、心理咨询等多项服务。其中,中心还为60岁及以上失独老人住院提供住院免费护理服务,每人每年1次7天。服务平台自2014年试运营以来,每月要接数百通电话,老人们的需求主要集中在医疗服务、家电维修、家政服务等方面。
据了解,2013年8月,市委、市政府把城镇社区养老服务设施建设纳入22件民生实事之一。为推进城镇社区养老服务中心(站)建设,我市将其纳入了市级福彩公益金资助范围。2013年以来,为支持我市621个城镇社区养老服务中心(站)建设,市级累计投入10720万元。其中,市级福彩公益金投入7720万元。