安阳市政府办回应狗咬老人事件：当事人与副市长是亲属系谣言。

本来是一起简单的“狗咬人”事件，且有视频有真相。一般来说，在这种情况下，狗主人道个歉，赔点钱，事情也就过去了。但在处理的过程中，却发生了各种离奇的情节，一个小问题，却让我们陆陆续续看见了不少大问题。这令人百思不得其解：这背后究竟有何神秘力量？
比如，涉事的狗，是巨型贵宾犬，属于禁养犬只。可即便有当地城管、辖区民警调查协调，狗主人仍不肯正面回复，还以“心理辅导犬”的名义办下了狗证。当记者和家属得知，狗主人系当地市场监管综合行政执法支队公职人员后，前去其单位举报，结果在现场遭到携带警棍的神秘人“动手”。
媒体介入了，警方介入了，社区介入了，可是事情还是得不到解决，我们还是难以见到狗主人一面，这非常令人不解。但毫无疑问，这件事情必须要有一个结果，而且必须是一个既让受害者及其家属满意，也让这档节目的观众以及围观此事的公众满意的结果。
如果这起“狗咬人”事件在事实层面无误，那么当事人不仅仅要道歉，还要依法赔偿。如果拒绝赔偿，受害者家属完全可以通过司法渠道，要求相关部门强制执行。《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
报道中还有一个细节，令人动容。这期《小莉帮忙》在屡屡碰壁之后，有节目粉丝现场给记者送来吃的，表示对记者和节目的支持。这就是看得见的民意，是看得见的民众对公平正义的向往。我们相信，在这个力量面前，那些遮遮掩掩、暗暗作祟的力量，必将作茧自缚。
目前，安阳市市场监督管理局纪委以及安阳市纪委，已经就此展开调查。我们期待一个清晰、详实、扎实的调查结果，期待一个严肃、依法、彻底的处理。
这已经不是一起简单的“狗咬人”新闻了，而是发展到了人与人、人与权力、人与法治等层面的公共事件，怎么收尾，大家都看着。
事件回顾
今年9月，河南安阳，王女士年近80岁的母亲在小区遛弯时被两条大狗咬伤，小区监控显示狗主人就在现场。然而，狗主人拒不承认。
河南广播电视台民生频道《小莉帮忙》栏目就此事做了9期报道，狗主人各种耍无赖“躲猫猫”。与此同时，某些相关部门处理问题的态度和方式也令人疑惑不解。记者杨小莉在采访中无奈落泪，相关话题上了热搜，引发公众关注。
11月18日晚，《小莉帮忙》在系列报道第10期节目中称，狗主人委托社区寻求和解。王女士一家表示，要求对方在媒体见证下赔礼道歉。
▼9月29日第1期节目
记者陪同王女士来到狗主人家，但是狗主人一家拒绝开门。随后，物业和民警到达现场，狗主人家中的一位男士出面，他表示：“咬到没有？由法律来定。我从来不相信（监控）视频。”
▼9月29日第2期节目
狗主人家出面的男士在向民警提供个人信息时称自己姓李，随后就“消失”了。他还表示要起诉王女士一方，告她诽谤罪。
▼10月9日第3期节目
安阳市城市管理执法局执法中队负责人在接受采访时表示：涉事的巨型贵宾犬是不予办证的，大型犬应该归公安部门管理。
▼10月9日第4期节目
城管局工作人员与辖区民警一起来到养狗当事人家，但对方拒不开门。
▼10月11日第5期节目
节目中披露狗主人名叫王新刚，工作单位是安阳市市场监管综合行政执法支队。王女士一家在记者的陪同下来到这里实名举报，结果突然出现几名陌生男子，有人身上还带了警棍。
▼10月11日第6期节目
安阳市市场监管综合行政执法支队表示不接受记者采访，但提供了相关狗证，并称王新刚已经委托律师处理此事。记者发现，监管方正是此前在第3期节目中说不予办证的那个执法中队。安阳市城市管理执法局专项治理办公室负责人称，养狗人提供的材料显示，涉事的巨型贵宾犬是心理辅导犬。
▼10月14日第7期节目
  狗主人王新刚表示会和律师以及家属沟通此事，促进解决。王女士一家则表示已向安阳市纪委监委实名举报王新刚，并称：我们不要一分钱，我们要一个道歉和一个公正的处理。
▼10月16日第8期节目
安阳市市场监管综合行政执法支队一位工作人员表示：单位在督促王新刚去解决这件事儿。与此同时，当地相关主管部门也已介入调查。
▼10月20日第9期节目
安阳市市场监管综合行政执法支队副队长表示，王新刚因为身体原因住院。在该支队提供的书面材料上，可以看到王新刚承认是自家狗将邻居老人咬伤。
▼11月17日记者采访中落泪
11月17日，记者杨小莉在采访中无奈落泪的一幕引发众多网友关注。她哭着对王女士说：“我现在真的不知道该怎么面对，我就觉得心里很过意不去。那么多节目我们都解决了，为什么就是没有帮到你？”
▼11月18日晚第10期节目
记者透露事件有了最新进展，社区主任打电话说王新刚方面想委托社区和解，王女士一家的要求是对方在媒体见证下赔礼道歉，这件事儿就可以画上句号，同时给关心此事的网友一个交代。