刚刚过去的2020年，是极不平凡的一年，有困难、有机遇、有挑战，但还有不期而遇的温暖，让我们怀揣希望，坚强勇敢的面对生活。这一年，在郑州市上街区，四季常在的是那一抹亮丽的“志愿红”，上街区的志愿者们始终陪伴守护着这座小城：他们不畏严寒艰苦，筑牢“防疫墙”;他们不怕脏不怕累，全城飘红助“双创”;他们深入楼院门栋，扮靓人居环境……他们用真诚服务着群众，用热情温暖着城市。

　　同心聚力，筑牢“防疫墙”

　　2020年初突如其来的疫情，就像一面镜子，照出来了许多普通人不普通的灵魂。疫情爆发后，上街区迅速组织成立了1支“小红象·健康行” 志愿服务大队，6支“小红象·健康行”志愿服务分队，96支”小红象·健康行”志愿服务队。共招募志愿者10600人，其中党员志愿者4800人，遍布一线各个岗位，成为全区打赢疫情防控工作的“强力军”。“需要我到哪个岗位，分配我什么任务我都能接受!”这是每位志愿者的心声。他们内心充满着哪里需要就要奔向哪里的干劲，走在前、做表率，手拿装满消毒液的喷壶，到各个楼院进行消杀;为居家隔离人员代买代送生活物品;在社区进出口登记人员信息、测量体温、张贴宣传资料等等，以实际行动为抗击疫情贡献自己的力量。“我们的小区，我们来守护!”，这是溪畔美域小区值守点霸气娄师傅的口号，也是所有坚守疫情一线志愿者的心声，大大激发了蕴藏于广大市民心中强烈的社会责任感，不断激励他们投身防控一线，成为联防联控志愿者，构筑起一道坚强可靠的“红色防疫墙”。

　　执着坚守，点亮文明之光

　　“您好，现在是红灯，请等一会儿再过马路!”这是上街市民每日都会听到的提示。为进一步做好全国文明城市创建,确保郑州市实现全国文明城市“四连冠”的目标，上街区61家文明单位86名文明交通志愿者头戴小红帽，身披红马甲，手拿小红旗，每天在主城区22个路口义务奉献两小时，协助交警维持交通秩序，为市民文明出行保驾护航，成为城市里一道亮丽的风景线。还有更多的志愿者走上城区街头。对非机动车乱停乱放现象进行礼貌劝阻，影响和带动广大居民群众摒弃各类不文明行为，养成良好习惯，让更多的人成为文明的践行者、倡导者、传播者。

　　2020年，上街区共有3800名志愿者参与了文明交通志愿活动中，执勤7600小时，劝导不文明行为896件。

　　走街串巷，扮靓城市面貌

　　“门前三包一定要做好，垃圾桶请按规定摆放，还要注意及时清洁。”随着全城清洁活动开展，志愿者们拿着清扫工具走上街头，一边打扫一边细心叮嘱沿街商铺经营者。他们不怕累，不怕脏，深入偏僻角落，让各类卫生死角问题无处遁形。目前，志愿者与上街区各单位已经形成了强大合力，密切配合，坚持不懈地扎实推进“创卫”复审工作，上街名片更加清新亮丽，“通航之都”不断提升着“颜值”。

　　针对难以解决的无主管楼院问题，以“红色指挥哨所”、凝聚“红色骨干力量”、打造“红色治理联盟”等一系列务实举措，各级文明单位组织人员每周五至分包无主管楼院开展“清洁家园”活动，对楼院中的生活垃圾、死角垃圾、杂物等进行了全面清理，对小区公共区域私搭乱建、僵尸车辆、和院外周边道路等问题进行规范整治，突出发挥机关党员志愿者和居民党员志愿者作用，向广大居民开展无主管楼院治理宣传，促进形成常态长效保持改造提升成果的良性机制，形成共建共享共治新格局。

　　2021年，上街区将继续发扬志愿服务精神，完善工作制度，拓展服务领域，提升志愿服务活动的影响力、感召力和吸引力，使“红马甲”更好地奉献社会、服务人民，让这个社会更有温度。(上街区文明办)