郑州市汝河路街道积极推动探索“党建+物业”基层治理新模式
时间：2020-09-01 00:28:47 阅读： 来源：河南党建新闻网
为进一步推进基层党建重点任务“挂图作战 集中攻坚”落实落细，切实提高辖区物业管理水平，汝河路街道党工委以“党建引领、社区主导、多方参与、群众评价”的工作方针，将党建工作融入物业管理，努力提高物业服务水平，改善社区环境。汝河路街道汝河小区社区坚持“红色物业”模式，致力于探索以“党支部为核心，社区‘两委’凝人心，党员居民有热心，物业公司显专心”的物业管理新模式。
一、完善工作机制，搭建基层红色平台
汝河路街道以“党建引领 共建融合”为统揽，在汝河小区社区构建起党组织领导下的社区、居民、物业多方联动的“红色物业”体系，搭建基层红色平台。同时在社区、物业企业“双向进入、交叉任职”的运行体制下，吸纳物业工作人员兼任社区居委成员，选派社区党委书记为物业服务项目质量监督员，居民自治组织负责人兼任党委委员，搭建共建议事平台，明确工作流程，健全用活“三方联动”机制，形成“党建共商、事务共管、难题共解、活动共办”的社区服务长效机制。在小区改造施工过程中，物业与社区积极配合，将施工过程中影响居民日常生活的事项提前通知，张贴公告，将施工影响降到最低，并整合周围资源，制作15分钟便民生活圈导视图，全面打造一站式服务，极大地方便了人们的生活，让居民有更多的幸福感和满足感。
二、充实工作队伍，发挥党员模范作用
汝河小区社区党委充分发挥居民中的党员、教师等群体优势，组建志愿服务队，将志愿者队伍作为物业管理的有力补充，并根据居民的实际需求，广泛开展文明宣讲、卫生清理、义务巡逻等活动。结合当前中心工作，社区物业与党员志愿者共同开展创文活动，佩戴党徽，身穿红马甲，向社区内居民发放宣传册，耐心详细地讲解创文的各项内容，号召每位居民从身边的小事做起，用实际行动为创建全国文明城市贡献力量。同时社区物业将部分工作人员细分到社区工作中，协助社区处理各项事务，进一步充实壮大基层服务力量，强化服务意识，从解决居民最关心的问题入手，把服务群众、方便群众、造福群众作为工作的出发点和落脚点。街道建立巡查制度，不定期开展“回头看”行动，了解社区及物业相关工作情况，狠抓落实。
三、用心落实服务，物业社区协作配合
汝河小区社区党委通过征集社区居民“微心愿”、社区干部入户走访等形式，定期收集居民对社区及物业工作的意见建议，围绕居民集中反映的迫切事、协商协调的疑难事、征求意见的重大事等“三大事项”，召开联席会议，反馈给物业企业，现场沟通协调，协商解决方案。汝河小区社区及物业以“三项工程、一项管理”为契机，集中解决小区停车乱、停车难、充电难、卫生差等问题，重新规划小区停车位、充电车棚，定时定点清理生活垃圾，并不断完善基础设施，安装晾衣杆，建造游园，增添绿地，真正做到为居民解忧愁、谋福利，让居民满意、舒心、放心。
