郑州市二七区建中街街道永安社区自创建五星支部工作开展以来,全力打造文明和谐的居民生活“烟火”老城区,构建优良的营商环境和生活环境。
社区党委针对辖区特点,打破传统的被动管理模式,积极创新工作思路,创新“社商居”治理融合体,引导沿街商户主动参与城市管理工作,社区和居民志愿者“金喇叭”巡逻队负责监督打分,将商户被动配合转变为主动作为。真正实现社区、商户、居民良性互动,逐步形成自我管理、自我服务、自我发展的商户治理机制。
如今,店内悬挂的文明商户“流动红旗”成了“风向标”,营造了人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
“流动红旗”飘起来
天刚亮,永安街上的各家商户开始忙碌起来,卸货、称重,一切准备就绪。
开门营业前,商户清理遗留的垃圾,打扫了门前卫生,把拉货规整的三轮车停放旁边空地,不到早上8点,各家商户陆续地开张迎客。
“你们两个去把店门口停放的电动车摆整齐,再过来一个人把店外门口的卫生打扫一下……”永安街爱民螺蛳粉的老板吕尚旬在向自家店员吩咐交代道。
爱民螺蛳粉的老板说:“因为行业特殊,每天清晨进货时,门口都会或多或少地散落杂物,为了保持干净有序的街道环境,也为做好文明商户‘流动红旗’起到模范带头作用,我们每天营业前都会安排店员打扫好门前卫生,并归整好门前停放的电动车,养成的自律意识都得益于社区“社商居”治理融合工作模式的引导。”
烟火老街换新颜
9月19日上午9时许,永安社区网格员、党员及居民志愿者组成的“金喇叭”义务巡逻队,出现在永安街辖区各商户门前,对辖区商户企业落实“门前四包”责任情况现场进行检查打分,对商铺门前环境卫生、停车秩序、占道经营、商铺内卫生等存在的问题当场督促整改,对积极参与创建文明城市市容环境秩序、门前“四包”责任制落实较好的商铺视为文明商户并记录,若一周内累计测评分数较高的商铺授予“流动红旗”,以示鼓励。社区“金喇叭”义务巡逻队每天也会开展不定时的巡查,发现问题立即督促整改,针对难以解决的问题,社区立即与城管执法联系,形成联动机制,如今的辖区道路已经很少看到占道经营、倚门出摊、非机动车乱放等脏乱现象,“烟火老旧”旧貌换新颜。
架起宜业兴业“连心桥”
为推动行业自律、属地社区引导居民参与社会治理工作,向临街商户推行的“社商居”治理融合体这一举措,成为城市精细化治理的新抓手,社区会联系居民志愿代表根据商户们平时的表现积极评比,向优秀文明商户颁发流动红旗,荣获流动红旗的商铺也会起到模范带头作用。
同时,‘流动红旗’也能更好地督促商户落实“门前四包”责任,能够让更多的商户加入进来,共创和谐有序环境。
自“社商居”治理融合模式开展以来,通过评比颁发文明商户‘流动红旗’, 商户们的积极性也提高了,大家都能自觉清理门前卫生,同时对于门前规划出电动车停车区域的部分商户,也开始引导进店顾客摆放好车辆并规整位置,商户们各自守好自家门前的一方地块,和社区共同维护好整个街道的环境秩序。
除此之外,永安社区多次召开辖区商户座谈交流会,了解商户经营存在困难,打造顺畅的交流沟通平台,架起商户和政府的“连心桥”,进一步推动五星支部宜业兴业星创建和城市治理工作。
“社商居”治理融合模式把城市管理中社区、商户和居民紧密联系起来,有效提升了背街小巷的环境品质、市容秩序及行业和谐。
下一步,永安社区将继续围绕“五星”支部工作建设,努力建设宜业兴业社区,形成商户自治、公众积极参与的城市管理良性互动,共创和谐有序环境!(大河报·豫视频记者 宁田甜 通讯员 乔贺 李博文)