大河报·豫视频记者 田育臣

　　遇到疫情、行动不便的当事人如何参与进司法过程中来呢?“网络法庭”提供了解决方案，但独居老年人自己不会操作手机登录网上法庭怎么办?客技路社区党支部通过人性化的关怀方式，帮助老人顺利用手机登录“网络法庭”，在疫情期间为居民送去温暖让法庭开到群众“家门口”。

　　客技路社区居民李阿姨已经75岁，老伴离世后没有退休金，子女又不愿给赡养费，无人照料，只得将子女告上法庭，要求子女支付赡养费。但是二审时间正逢疫情，李阿姨聘请的律师又在封控，无奈的李阿姨只能求助于社区。看到李阿姨目前的困境，社区党员干部积极指导，配合法院工作，李阿姨顺利地完成了二审起诉庭审。开庭之前管理楼院的居委委员周霞先到了李阿姨居所，一对一提前帮助李阿姨下载了人民法院APP，进行调试。二审当天社区副主任顾晗又到现场帮助李阿姨进行在线操作，法院现场连线了李阿姨和她的儿女，顺利完成了庭审工作。随后社区帮助不会写字的李阿姨在线签署了笔录。社区党委也正在关注李阿姨案件下一步判决结果，会尽量帮助李阿姨接受法律援助。

　　客技路社区党支部切实解决群众难题，在推进数字化改革的过程中，探索基层“红色代办”服务模式，使社区居民享受便民数字化服务，让不会使用智能手机的老年人及行动不便的人也能享受数字红利。