近年来,酒泉市把居家养老和社区养老作为养老服务业的重点,加快建设居家养老服务信息平台,建立健全居家养老服务网络,努力满足老年人居家养老服务需求。
今年63岁的邢跃明是肃州区龙腾路15号院的居民,常年患有高血压、风湿性关节炎,给他的生活带来了诸多不便。肃州区和天老年服务中心工作人员经常上门为他测量血压、打扫卫生、整理内务,这一切让老人心里暖暖的。
邢跃明说:“服务中心对老年人关照的周密,做卫生、拖地、擦窗子,像我腰腿疼,有时候走路不方便,一打电话就上门来了。”
与邢跃明老人一样,肃州区西文化街社区南城巷79岁的郭守岭老人也享受到了居家养老服务的便利。由于儿女们平日里都忙于工作,老人常常独自在家,生活中总显得有些力不从心。当酒泉市和天老年服务中心的工作人员到他家为他服务时,起初还有些不习惯,但通过沟通交流,老人家很快就被贴心周到的服务所感动。
郭守岭说:“工作人员经常打电话问寒问暖的,也到家来照看我,所以我的心情特别舒畅。”
酒泉市和天老年服务中心是一家专门开展居家养老服务的民办机构,自2015年建立以来,已在肃州、金塔、玉门、敦煌、瓜州、阿克塞建立分支机构开展相对应的居家养老服务。目前,中心已通过建立智慧服务平台为核心的智慧养老系统,有效整合社会服务资源,为老人们提供紧急呼叫、视频关爱、远程定位、动态健康档案、安防监控、生活照料、家政服务等多种居家养老服务项目,打造了创新的智慧养老服务模式。
酒泉市和天老年服务中心市场总监蒋帧说:“针对居家养老的老人,实现线上问诊、线下免预约的问诊。我们有一个线上非常健全的日用百货商品,居家养老的老人可以通过线上点选,或者是打电话来,我们的工作人员可以帮助他完成配送,甚至是代购。我们还为老人提供便民助餐服务、安防服务,线上借助终端获得他在家里是否出现紧急情况的信息,工作人员会在15分钟到达老人家里。我们希望真正实现智慧居家养老的模式,让老人老有所依,老有所乐。”
近年来,酒泉市民政系统结合本地经济社会发展状况和人民群众的实际需求,因地制宜、积极稳妥地推进民政领域政府向社会力量购买服务工作,有效推进民政事业专业化、市场化发展。今年上半年,全市政府购买社会养老服务机构和天等老年服务中心13家,县(市、区)共服务老年人4875人次,提供服务41181次,政府财政补贴资金183.98万元。