帮助社会弱势群体，是社会工作者赋予自身的使命。他们既精细掌握垂直领域的专业技能，又始终怀着助人为乐的古道热肠，在社区、在医院、在学校，甚至是在禁毒所、在监狱，都能看到他们用爱心浇筑希望，用善良温暖城市的身影。

　　电子支付、上网挂号、微信朋友圈……如今，互联网正在改变着人们的生活方式，而互联网上的一切，对于60岁以上老人却是遥不可及的，这也使大多老人与社会之间出现了一道看不见的“数字鸿沟”。

　　有这样一个“90后”，他决定用青春守护夕阳，创立了“夕阳再晨”公益助老品牌，带领志愿团队走入社区，“一对一、一帮一”个性化教学，帮助老人学会手机上网聊天、挂号、电子支付、拍摄小视频等新技能，帮助老人快速融入信息化时代。

　　他就是北京邮电大学青年教师张佳鑫，“时代楷模”北京榜样优秀群体成员，也是第六届 “首都最美社工”获得者。

　　8年来，在张佳鑫的带动下，北京、上海、广东、陕西、南京、河南、四川、湖南等19个省市100余所高校志愿者加入到科技助老公益活动中，累计参与志愿者人数超过10万人次，覆盖全国500余个社区，帮助老人达到100万人次。

　　创立公益组织  科技助老扎根社区

　　2008年，18岁的张佳鑫考上北京邮电大学，刚进入大学就报名参加了学校的阳光志愿者协会，成为一名志愿者。“印象最深的是每周到昌平区的一所农民工子弟学校支教，给小学生上课。”张佳鑫说。

　　张佳鑫教老人使用手机

　　通过一段时间的支教，他感受到志愿服务他人所带来的快乐，也对志愿服务工作有了更深刻的认识，并在思考着是否有机会拓展渠道帮助更多需要帮助的人。

　　2011年5月，张佳鑫在宿舍楼下发现一张希望工程的宣传海报“寻找改变世界的种子”，一直都在参与和关注志愿服务的他突然想到一个场景，每当和远在陕西的姥姥视频时，老人经常因为弄不好摄像头看不到外孙急得满头是汗。此时，张佳鑫有了要帮老年人们跨过数字鸿沟的想法。

　　他马上召集了13个小伙伴成立“夕阳再晨”的公益团队，“灵感的迸发只要一瞬，而灵感的践行却要经历种种艰辛。”张佳鑫回忆道。从最开始没人相信、没人参加，从服务一个社区到服务四个社区，大家对“夕阳再晨”的服务方式和内容逐渐认可，加入团队的志愿者不断增加。

　　从讲义到云课堂  帮助老人融入信息时代

　　选择扎根社区后，张佳鑫和他的团队进行了深入调研和走访，询问老人的需求，从电脑、数码相机的使用到手机上网、微博微信、电子支付和网上挂号…… 他们为社区的老人开展“一对一、一帮一”个性化教学，帮助老人学会了日常电脑使用和智能手机的新技能，使他们融入信息化时代的“快车道”。

　　“佳鑫他们来之前，我都没想过自己能学会用电脑，现在还能这么灵活地操作智能手机。”在海淀区的蓟门里社区，不少70多岁以上的老人都对张佳鑫的团队连连称赞。张佳鑫的团队在这里连续开展五年社区服务，找他们帮助的老人越来越多。

　　张佳鑫教老人用手机上网

　　如今，“夕阳再晨”团队已经成功开发100多堂的课程讲义，还出版了3本总字数达到37.8万字的《夕阳再晨》系列丛书——《爸妈微信e时代》《手机里的大世界》《助老志愿服务工作方法》，让参与进来的志愿者能够更好地为老人服务。

　　除了线下授课，由张佳鑫团队开发的升级版老年人课程“如何发布朋友圈”“微信钱包的使用”“学会这一招，年轻十岁”等200多节网络云课堂今年也上线了。

　　带动孵化  老年志愿服务队投身社区治理

　　在社区开展科技助老的过程中，社区居委会和社会力量的积极加入，让“夕阳再晨”在助老服务领域得到进一步拓展。2014年，在社会企业和社区公益理念的激励下，“夕阳再晨”探索成立了夕阳再晨社会工作服务中心，帮助社区居民搭建起“共建共治共享”的社区服务队，为社区老人建立QQ群和微信群，号召大家一起做好身边事——垃圾分类、小广告清除、停车管理……

　　“夕阳再晨”团队

　　在“夕阳再晨”的引导下，东城区东花市街道忠实里社区的忠实守望队、海淀区蓟门里社区的七彩志愿服务队、海淀区花园路街道的“花团锦簇”文体骨干队、海淀区东升镇的“老年英语俱乐部”……这些社区社会组织快速成立了起来，并在社区治理和丰富老年人业余生活上发挥着重要作用。

　　“我的目标是带领团队成为全国最大的青年社区服务公益组织，希望能够带动更多的年轻人，参与到社区服务和治理中来。”张佳鑫计划，下一步针对不同的项目，研发出更多孵化教学课程和管理体系，一起改变社区居民的生活，让老年人的生活更幸福。

　　原标题：榜样 | 张佳鑫：让老年人更好融入信息时代