近日,城乡居民社会养老保险认证工作正在如火如荼开展,巩义市杜甫路街道和平社区各网格工作人员积极帮助老年群众跨越“数字鸿沟”,为老年人提供更直接、更贴心、更周全的服务,确保每一位老人顺利领取到养老金,将“我为群众办实事”落到实处。
社区工作人员通过业主群、电话告知、朋友圈转发等方式积极宣传养老金待遇享受人员退休认证政策。对于高龄、瘫痪等行动不便的退休人员,社区工作人员对其进行微信通话服务,“手把手”教学,引导其家人使用智能手机进行自主认证。对来社区进行认证的人员,工作人员热情接待,帮助其进行认证并耐心解答他们提出的各种疑问。此次社区开展这项活动,得到了居民的一致好评。
下一步,巩义市杜甫路街道和平社区持续开展亲情化服务,把实事办在群众的心坎上,让"凝聚党心、服务群众"的理念深入民心,让"我为群众办实事"实践活动落到实处,不断提高群众的幸福感和获得感。